Politica de Cookie-uri

Această Politică de Cookie-uri explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim pe site-ul familyclinic.ro și ce opțiuni aveți în privința acestora. Ne dorim să fiți pe deplin informat cu privire la utilizarea acestor tehnologii, conform cerințelor de transparență ale Regulamentului GDPR și ale Legii privind comunicațiile electronice.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni mici pe care un site web le salvează în dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când îl vizitați. Aceste fișiere permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații despre vizita dumneavoastră (de exemplu, preferințe de limbă, autentificare, setări de afișare). La fiecare vizită ulterioară, browserul trimite înapoi către site cookie-urile respective, permițând astfel recunoașterea vizitatorului. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a oferi funcționalități esențiale, pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului.

Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Cu toate acestea, unele cookie-uri pot colecta date care pot fi considerate personale (precum adresa IP), motiv pentru care, în spiritul protejării confidențialității, vă informăm detaliat despre ele și vă asigurăm că sunt folosite în conformitate cu legislația.

Există mai multe categorii de cookie-uri, clasificate în funcție de durata de viață și de proveniența lor:

• Cookie-uri de sesiune – fișiere temporare, care se șterg automat din dispozitivul dumneavoastră la închiderea browserului. Acestea permit recunoașterea acțiunilor unui utilizator în timpul unei sesiuni de navigare (de exemplu, menținerea unei autentificări pe durata vizitei).
• Cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitivul dumneavoastră și după închiderea sesiunii de navigare, pe o durată specificată în fișierul cookie (poate fi vorba de zile, luni sau chiar ani), sau până le ștergeți manual. Aceste cookie-uri ajută site-ul să vă “țină minte” la următoarea vizită (de exemplu, să rețină preferințele dvs. sau faptul că ați închis un anumit mesaj pop-up, astfel încât să nu îl mai afișeze).
• Cookie-uri proprii (first-party) – plasate direct de domeniul/site-ul pe care îl vizitați (familyclinic.ro, în acest caz) și accesibile doar de către acest site. Ele pot fi necesare pentru funcționarea de bază a site-ului.
• Cookie-uri de la terți (third-party) – plasate de un alt domeniu decât cel vizitat, de obicei când site-ul nostru încorporează elemente sau servicii externe (cum ar fi un video YouTube, un widget de hartă Google Maps sau un script de securitate precum Google reCAPTCHA). Aceste cookie-uri sunt gestionate de terțe părți și pot avea propriile politici de confidențialitate.

Cum folosim cookie-urile pe site-ul nostru

Site-ul familyclinic.ro utilizează doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea și securitatea sa. Aceste cookie-uri asigură funcțiile esențiale ale site-ului, cum ar fi încărcarea corectă a conținutului, navigarea între pagini, interacțiunea cu formularele și protecția împotriva mesajelor de tip spam. Nu folosim cookie-uri de analiză statistică (de ex. Google Analytics) și nici cookie-uri de marketing/publicitate sau de profilare. De asemenea, nu utilizăm plugin-uri de social media care să plaseze cookie-uri suplimentare și nu integrăm conținut terț precum videoclipuri YouTube sau hărți Google Maps pe site-ul nostru (acele servicii ar putea seta cookie-uri de marketing sau de tracking, dar nu sunt prezente pe site-ul nostru, tocmai pentru a proteja confidențialitatea vizitatorilor).

În consecință, la accesarea site-ului vi se vor seta numai cookie-uri necesare, care nu au nevoie de consimțământ prealabil conform legii, dar despre care vă informăm în mod transparent. Cu toate acestea, la prima vizită pe site vi se va afișa un banner de informare privind cookie-urile, pentru a vă aduce la cunoștință utilizarea lor. Având în vedere că nu există cookie-uri opționale (necesare consimțământului explicit), navigarea în continuare pe site implică acceptarea implicită a cookie-urilor necesare. Dacă nu sunteți de acord cu utilizarea nici măcar a acestor cookie-uri esențiale, puteți configura browserul dvs. să le blocheze sau să nu accesați site-ul (totuși, blocarea cookie-urilor esențiale poate face ca site-ul să nu funcționeze corespunzător).

În continuare, prezentăm lista completă a cookie-urilor folosite pe familyclinic.ro, împreună cu detalii despre fiecare:

Cookie-urile folosite de acest site

*(Notă: Domeniul cookie-ului _GRECAPTCHA apare ca .google.com, ceea ce înseamnă că este furnizat de Google ca terță parte. Celelalte cookie-uri sunt proprii site-ului familyclinic.ro.)

După cum se observă, toate cookie-urile utilizate sunt încadrate în categoria „Necesare”. Site-ul nu folosește cookie-uri de tip „Statistici” (analitice) sau „Marketing”. În cazul în care, în viitor, vom adăuga noi cookie-uri (de exemplu, dacă integrăm un serviciu suplimentar), vom actualiza corespunzător această politică și, dacă va fi cazul, vă vom solicita consimțământul acolo unde legea o impune.

Cum puteți controla și șterge cookie-urile

Deși folosim doar cookie-uri necesare, dumneavoastră aveți oricând posibilitatea de a controla modul în care browserul dumneavoastră acceptă cookie-urile. Dreptul de a modifica setările browserului vă aparține în totalitate, iar mai jos găsiți câteva opțiuni de control:

• Setările browserului: Majoritatea browserelor web (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera etc.) vă permit să vizualizați cookie-urile stocate, să le ștergeți individual sau pe toate odată și să blocați sau limitați plasarea de cookie-uri de către site-uri. De exemplu, puteți configura browserul să vă notifice înainte de a accepta un cookie sau să refuze automat anumite cookie-uri. Consultați secțiunea de Setări sau Preferințe a browserului dumneavoastră, la capitolul „Confidențialitate” sau „Cookie-uri”, pentru a modifica aceste setări. Dacă aveți nevoie de ghidaj, puteți vizita resurse online precum aboutcookies.org, care oferă instrucțiuni actualizate pentru diferite browsere.
• Ștergerea cookie-urilor existente: Puteți șterge manual, oricând, cookie-urile stocate în browserul dumneavoastră. Această opțiune se găsește, de obicei, în istoricul browserului (opțiunea „Șterge datele de navigare” sau „Clear browsing data”). Țineți cont că, dacă ștergeți toate cookie-urile, preferințele salvate pentru diferite site-uri vor fi pierdute (inclusiv eventualul consimțământ/optiuni pe care le-ați exprimat anterior pe site-ul nostru).
• Blocarea cookie-urilor: Dacă nu doriți ca site-urile să stocheze cookie-uri deloc pe dispozitivul dvs., puteți seta browserul în mod implicit să respingă toate cookie-urile. Atenție însă: blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționalitatea multor site-uri, inclusiv a site-ului nostru. Pe familyclinic.ro, blocarea cookie-urilor necesare (precum cele prezentate mai sus) ar putea duce la probleme precum: imposibilitatea de a trimite formularul de programare (din cauză că reCAPTCHA nu poate verifica cererea), neafișarea corectă a unor elemente de interfață sau reapariția constantă a bannerului de cookies (deoarece preferința nu poate fi salvată).
• Blocarea cookie-urilor terță parte: O setare mai fină în browsere este blocarea cookie-urilor de la terți (third-party). Aceasta înseamnă că browserul va accepta cookie-uri setate de site-ul vizitat (first-party) dar le va respinge pe cele venite de la domenii externe. În contextul site-ului nostru, dacă blocați cookie-urile terță parte, _GRECAPTCHA (care provine de pe google.com) ar putea să nu fie acceptat. Consecința ar fi că sistemul reCAPTCHA nu poate funcționa și este posibil să nu puteți trimite formulare prin site (sau formularele vor afișa erori de validare). În schimb, cookie-urile first-party (elementor, cookieyes-consent, wpEmojiSettingsSupports) ar continua să funcționeze dacă nu le blocați și pe acestea.

Vă recomandăm să permiteți cookie-urile necesare, astfel încât site-ul să funcționeze optim. Pentru celelalte tipuri de cookie-uri (pe care oricum nu le folosim în prezent), este bine să vă exprimați opțiunea informată atunci când vi se solicită.

Link-uri utile pentru setările cookie în browsere populare:

• Gestionare cookie în Google Chrome : (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en)  
• Gestionare cookie în Mozilla Firefox : (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences)
• Gestionare cookie în Microsoft Edge : (https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
• Gestionare cookie în Opera : (https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/)

(Link-urile de mai sus vă vor direcționa către pagini oficiale de suport ale dezvoltatorilor browserelor, cu instrucțiuni pas cu pas despre cum puteți controla și șterge cookie-urile.)

Modificări ale politicii de cookie-uri

Putem actualiza această Politică de Cookie-uri dacă intervin schimbări în lista de cookie-uri utilizate sau în cerințele legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și vă vom indica la începutul politicii data ultimei actualizări. În cazul în care vom începe să folosim și alte tipuri de cookie-uri (de exemplu, cookie-uri de analiză sau profilare), vi se va solicita consimțământul, conform legii, înainte ca acestea să fie plasate. Vă recomandăm să verificați periodic Politica de Cookie-uri pentru a fi informat despre eventualele schimbări. Continuarea utilizării site-ului după actualizările aduse politicii va reprezenta acceptarea de către dumneavoastră a acestor modificări.

Dacă aveți întrebări suplimentare despre modul în care utilizăm cookie-urile sau despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să consultați și Politica noastră de Confidențialitate sau să ne contactați la dpo@familyclinic.ro . Vom fi bucuroși să vă oferim orice informații suplimentare de care aveți nevoie.

Ultima actualizare: 28 martie 2025